Менеджер происшествий — различия между версиями
Mikheeva (обсуждение | вклад) (→Карточка происшествий) |
Mikheeva (обсуждение | вклад) (→Карточка происшествий) |
||
| Строка 68: | Строка 68: | ||
==Карточка происшествий== | ==Карточка происшествий== | ||
| − | [[File:cardEvent_9.PNG|центр| | + | [[File:cardEvent_9.PNG|центр|1000px]] |
На данной странице можно отслеживать заполнение карточки исполнителем. Если у пользователя есть права на внесение изменений в информацию карточки происшествия, поля ввода будут активны. Поля заполняются динамически на всех устройствах, подключенных к данному серверу, в зависимости от действий исполнителя. В случае если у пользователя нет до-ступа к данной информации, он увидит окно, расположенное ниже. | На данной странице можно отслеживать заполнение карточки исполнителем. Если у пользователя есть права на внесение изменений в информацию карточки происшествия, поля ввода будут активны. Поля заполняются динамически на всех устройствах, подключенных к данному серверу, в зависимости от действий исполнителя. В случае если у пользователя нет до-ступа к данной информации, он увидит окно, расположенное ниже. | ||
Версия 12:34, 7 июля 2018
Менеджер происшествий — это веб компонент «Интегра Планета Земля», позволяющий проводить отслеживание происшествий в режиме реального времени.
Содержание
Авторизация
- Адрес Центра Авторизации
- Адрес Firefly
- Логин
- Пароль
Для входа в приложение необходимо ввести адрес центра авторизации, адрес Firefly, логин, пароль и нажать на кнопку "Подключиться".
Интерфейс
После удачной авторизации откроется основное окно приложения.
- Кнопка скрытия меню
- Быстрое добавление
- Навигация
- Редактор регламентов
- Оповещения
- Пользователь, вошедший в приложение
- Рабочая область
Быстрое добавление
По нажатию на пункт "Инцидент" появляется страница добавления нового инцидента.
Для добавления нового инцидента диспетчер должен ввести значение приоритета, дату и время завершения, ФИО заявителя, его телефонный номер, адрес и язык, выбрать тип задачи и регламент работы из созданных раннее, назначить исполнителей, а также, если необходимо, ввести дополнительную информацию об инциденте.
В случае если карточка происшествий открыта в IPE, будет доступна работа с географическими координатами. Для указания координат инцидента необходимо нажать на кнопку "Указать точку на карте" и определить на карте место происшествия.
Далее необходимо подтвердить точку на карте. После сохранения данных на плане отобразится билборд инцидента.
(картинка)
По нажатию на кнопку "Показать на карте" осуществляется переход к точке инцидента на плане.
Навигация
Редактор регламентов
По нажатию на пункт "Инциденты" появляется страница редактора регламентов инцидентов, на которой отображается список доступных регламентов. Предоставляется возможность поиска и удаления (по нажатию на кнопку 
) необходимого регламента.
После нажатия на кнопку "Добавить регламент" открывается окно создания нового регламента инцидентов.
При добавлении регламента доступны следующие поля:
- Название регламента
- Тип обработки (персональный - карточка назначается конкретным людям, комплексный - карточка назначается экстренным службам)
- Категория инцидента
- Перечень действий диспетчера при обработке инцидента
- Дополнительные поля, которые необходимо заполнить ответственному лицу (исполнителю).
Карточка происшествий
На данной странице можно отслеживать заполнение карточки исполнителем. Если у пользователя есть права на внесение изменений в информацию карточки происшествия, поля ввода будут активны. Поля заполняются динамически на всех устройствах, подключенных к данному серверу, в зависимости от действий исполнителя. В случае если у пользователя нет до-ступа к данной информации, он увидит окно, расположенное ниже.
