Менеджер происшествий — различия между версиями

Материал из Integra-S Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Навигация)
(Навигация)
Строка 54: Строка 54:
 
После нажатия на любой из статусов открывается перечень соответствующих инцидентов.
 
После нажатия на любой из статусов открывается перечень соответствующих инцидентов.
  
[[File:cardEvent_11.png|центр|1200px]]
+
[[File:cardEvent_11.png|центр|1000px]]
  
 
==Редактор регламентов==
 
==Редактор регламентов==

Версия 12:45, 7 июля 2018

Менеджер происшествий — это веб компонент «Интегра Планета Земля», позволяющий проводить отслеживание происшествий в режиме реального времени.

Авторизация

CardEvent 1.PNG
  1. Адрес Центра Авторизации
  2. Адрес Firefly
  3. Логин
  4. Пароль

Для входа в приложение необходимо ввести адрес центра авторизации, адрес Firefly, логин, пароль и нажать на кнопку "Подключиться".

Интерфейс

После удачной авторизации откроется основное окно приложения.

CardEvent 2.PNG
  1. Кнопка скрытия меню
  2. Быстрое добавление
  3. Навигация
  4. Редактор регламентов
  5. Оповещения
  6. Пользователь, вошедший в приложение
  7. Рабочая область

Быстрое добавление

По нажатию на пункт "Инцидент" появляется страница добавления нового инцидента.

CardEvent 3.PNG

Для добавления нового инцидента диспетчер должен ввести значение приоритета, дату и время завершения, ФИО заявителя, его телефонный номер, адрес и язык, выбрать тип задачи и регламент работы из созданных раннее, назначить исполнителей, а также, если необходимо, ввести дополнительную информацию об инциденте.

CardEvent 4.PNG

В случае если карточка происшествий открыта в IPE, будет доступна работа с географическими координатами. Для указания координат инцидента необходимо нажать на кнопку "Указать точку на карте" и определить на карте место происшествия.

CardEvent 5.PNG

Далее необходимо подтвердить точку на карте. После сохранения данных на плане отобразится билборд инцидента.

CardEvent 10.png

По нажатию на кнопку "Показать на карте" осуществляется переход к точке инцидента на плане.

Навигация

По нажатию на пункт "Инциденты" отображается список возможных статусов инцидента и количество инцидентов, находящихся в данном статусе.

CardEvent 13.png

После нажатия на любой из статусов открывается перечень соответствующих инцидентов.

CardEvent 11.png

Редактор регламентов

По нажатию на пункт "Инциденты" появляется страница редактора регламентов инцидентов, на которой отображается список доступных регламентов. Предоставляется возможность поиска и удаления (по нажатию на кнопку CardEvent 7.PNG) необходимого регламента.

CardEvent 6.PNG

После нажатия на кнопку "Добавить регламент" открывается окно создания нового регламента инцидентов.

CardEvent 8.PNG

При добавлении регламента доступны следующие поля:

  1. Название регламента
  2. Тип обработки (персональный - карточка назначается конкретным людям, комплексный - карточка назначается экстренным службам)
  3. Категория инцидента
  4. Перечень действий диспетчера при обработке инцидента
  5. Дополнительные поля, которые необходимо заполнить ответственному лицу (исполнителю).

Карточка происшествий

CardEvent 9.PNG

На данной странице можно отслеживать заполнение карточки исполнителем. Если у пользователя есть права на внесение изменений в информацию карточки происшествия, поля ввода будут активны. Поля заполняются динамически на всех устройствах, подключенных к данному серверу, в зависимости от действий исполнителя. В случае если у пользователя нет доступа к данной информации, он увидит окно, расположенное ниже.