Проверка и устранение неисправностей в системе — различия между версиями
Ipe (обсуждение | вклад) (→Проверка работы Acuario Manager) |
Ipe (обсуждение | вклад) |
||
Строка 52: | Строка 52: | ||
'''Примечание''': Если все выше произведенные действия не дали результата, то обращайтесь в техническую поддержку на сайте https://www.integra-s.com. | '''Примечание''': Если все выше произведенные действия не дали результата, то обращайтесь в техническую поддержку на сайте https://www.integra-s.com. | ||
− | ==Проверка работы FireFly== | + | |
+ | ==Проверка работы сервера приложения FireFly== | ||
+ | |||
+ | Если при запуске «Интегра 4D-Планета Земля» не загружается сервер, то необходимо проверить работу сервера приложения FireFly. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Сбой подключения: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Для проверки работы Acuario Manager необходимо: |
Версия 10:04, 19 октября 2021
Проверка работы сервера мониторинга Acuario Manager
Для проверки работы Acuario Manager необходимо:
- 1. Зайти в веб-приложение «Интегра Скада» на сервер FireFly c необходимым Acuario Manager:
- 2. В схеме найти Acuario Manager и посмотреть дату в поле «Последнее обновление»:
Примечание: Время указано UTC(+0)
- 3. Если дата обновления не соответствует реальному времени, то Acuario Manager необходимо проверить рядом следующих действий:
- Состояние Acuario Manager (включён/выключен) проверяется:
1) Открыть терминал на компьютере, на котором установлен требуемый Acuario Manager;
2) Перейти в режим суперпользователя (root) с помощью команды sudo su: ;
3) Проверить статус AM: systemctl status Название_AM: ;
4) Если статус Acuario Manager не активен, то его необходимо запустить с помощью команды systemctl start Название _AM:
Неактивный статус AM:
5) В результате проделанных действий статус Acuario Manager станет активным:
- Есть ли связь между Acuario ManagerM и компьютером с указанным IP адресом:
Примечание: Если все выше произведенные действия не дали результата, то обращайтесь в техническую поддержку на сайте https://www.integra-s.com.
Проверка работы сервера приложения FireFly
Если при запуске «Интегра 4D-Планета Земля» не загружается сервер, то необходимо проверить работу сервера приложения FireFly.
Сбой подключения:
Для проверки работы Acuario Manager необходимо: