Проверка и устранение неисправностей в системе — различия между версиями

Материал из Integra-S Wiki
Перейти к: навигация, поиск
Строка 58: Строка 58:
  
  
Сбой подключения:   
+
Сбой подключения:  [[File:FF1.png|centre]]
  
  
Для проверки работы Acuario Manager необходимо:
+
Для для доступа к веб-интерфейсу FireFly необходимо в браузере указать ip-адрес сервера и порта. Если страница браузера не открылась, то необходимо проверить:
 +
 
 +
 
 +
:1. Корректность введенных данных:

Версия 10:12, 19 октября 2021

Проверка работы сервера мониторинга Acuario Manager

Для проверки работы Acuario Manager необходимо:

1. Зайти в веб-приложение «Интегра Скада» на сервер FireFly c необходимым Acuario Manager:


Акварио 1.png


2. В схеме найти Acuario Manager и посмотреть дату в поле «Последнее обновление»:


Акварио 2.png


Примечание: Время указано UTC(+0)


3. Если дата обновления не соответствует реальному времени, то Acuario Manager необходимо проверить рядом следующих действий:
  • Состояние Acuario Manager (включён/выключен) проверяется:

1) Открыть терминал на компьютере, на котором установлен требуемый Acuario Manager;


2) Перейти в режим суперпользователя (root) с помощью команды sudo su: АМ3.png;


3) Проверить статус AM: systemctl status Название_AM: АМ4.png;


4) Если статус Acuario Manager не активен, то его необходимо запустить с помощью команды systemctl start Название _AM: АМ5.png


Неактивный статус AM:

АМ6.png


5) В результате проделанных действий статус Acuario Manager станет активным:

АМ7.png


  • Есть ли связь между Acuario ManagerM и компьютером с указанным IP адресом:


АМ9.jpg


Примечание: Если все выше произведенные действия не дали результата, то обращайтесь в техническую поддержку на сайте https://www.integra-s.com.


Проверка работы сервера приложения FireFly

Если при запуске «Интегра 4D-Планета Земля» не загружается сервер, то необходимо проверить работу сервера приложения FireFly.


Сбой подключения:
FF1.png


Для для доступа к веб-интерфейсу FireFly необходимо в браузере указать ip-адрес сервера и порта. Если страница браузера не открылась, то необходимо проверить:


1. Корректность введенных данных: